1. ข้อตกลงทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง ibiza99 ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้งานทุกคน ("คุณ", "ผู้เล่น", "สมาชิก") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ ibiza99.vu รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มของเราในรูปแบบใดก็ตาม ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอป iOS แอป Android หรืออุปกรณ์อื่นใด ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างสมบูรณ์แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานทันที

ibiza99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

2. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อปกป้องทั้งผู้เล่นและแพลตฟอร์ม ibiza99 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิก ดังนี้

  • มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
  • มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาและรับผิดชอบต่อการกระทำของตนเอง
  • ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามเข้าร่วมกิจกรรมการพนันจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • ไม่ได้สมัครบัญชีในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
  • ใช้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและเป็นของตนเองเท่านั้น

ibiza99 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือโบนัส หากตรวจสอบแล้วพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้อง ibiza99 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีทันที

3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หมายเลขบัญชีธนาคาร และที่อยู่ IP การพบว่ามีบัญชีซ้ำไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม อาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องถูกระงับและยอดคงเหลือถูกอายัดไว้เพื่อตรวจสอบ

คุณมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเอง ibiza99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ โดยที่คุณไม่ได้รับอนุญาต กรณีสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงานทันทีผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง

4. การฝากและถอนเงิน

ibiza99 รองรับการฝากเงินและถอนเงินผ่านช่องทางหลักดังนี้

ช่องทาง ระยะเวลา หมายเหตุ
PromptPay 1–3 นาที รองรับทุกธนาคารไทยที่ผูก PromptPay ไว้
โอนธนาคารไทย 2–5 นาที รองรับทุกธนาคารในประเทศไทย
TrueMoney Wallet 1–3 นาที ต้องยืนยันตัวตนกับ TrueMoney ก่อนใช้งาน
ข้อควรระวัง: ibiza99 จะทำการถอนเงินไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับแพลตฟอร์มเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น การพยายามเปลี่ยนบัญชีปลายทางเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

ibiza99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี โดยเฉพาะการถอนครั้งแรกหรือการถอนในจำนวนที่สูงผิดปกติ ทั้งนี้เป็นไปเพื่อปกป้องผู้เล่นจากการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

5. โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ ibiza99 มอบให้มีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตาม การรับโบนัสถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

  • โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ในหน้าโปรโมชั่น
  • โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขการหมุนเวียนครบถ้วน
  • การใช้กลยุทธ์เดิมพันที่ผิดปกติ เช่น เดิมพันสองฝั่งพร้อมกัน อาจถูกตัดสิทธิ์รับโบนัส
  • ibiza99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหรือวินนิงที่เกิดจากโบนัส หากพบการละเมิดข้อกำหนด
  • โปรโมชั่นแต่ละรายการมีระยะเวลาและเงื่อนไขเฉพาะของตัวเอง โปรดอ่านรายละเอียดก่อนเสมอ

6. กฎและข้อห้ามในการใช้งาน

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน ibiza99 กำหนดข้อห้ามที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังต่อไปนี้

  • ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ ในการเดิมพันหรือเข้าถึงระบบ
  • ห้ามพยายามเจาะระบบ แฮก หรือก่อกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
  • ห้ามร่วมมือกันระหว่างผู้เล่นหลายคนเพื่อหาช่องโหว่หรือทุจริตในเกม
  • ห้ามใช้บัญชีของตนเพื่อช่วยเหลือบุคคลอื่นในการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
  • ห้ามแสดงพฤติกรรมคุกคาม หยาบคาย หรือไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกคนอื่น
  • ห้ามสร้างบัญชีในขณะที่บัญชีอื่นของคุณถูกระงับหรือปิด
การฝ่าฝืนข้อห้ามข้างต้นอาจนำไปสู่การระงับบัญชีชั่วคราว การปิดบัญชีถาวร การยึดยอดคงเหลือและวินนิงทั้งหมด รวมถึงการดำเนินคดีทางกฎหมายตามความเหมาะสม

7. ความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูล

ibiza99 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นอันดับแรก ระบบทั้งหมดของเราใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการส่ง นอกจากนี้ยังมีระบบยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) ที่ผู้เล่นสามารถเปิดใช้งานได้ทุกเมื่อ

การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ibiza99 ซึ่งอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณ คุณสามารถอ่านนโยบายฉบับเต็มได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ibiza99 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ และรหัสเว็บไซต์ ถือเป็นทรัพย์สินของ ibiza99 และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย ทรัพย์สินทางปัญญา ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง จัดจำหน่าย หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก ibiza99

9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ibiza99 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (as-is) และ "ตามที่มีอยู่" (as-available) เราพยายามรักษาความพร้อมใช้งานของแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะไม่มีการหยุดชะงักเนื่องจากการบำรุงรักษา ปัญหาทางเทคนิค หรือเหตุสุดวิสัย

ibiza99 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียกำไร การสูญเสียข้อมูล หรือความเสียหายอื่นใด ที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้ ไม่ว่าจะในกรณีใดก็ตาม

คำเตือน: การพนันมีความเสี่ยง กรุณาเล่นในงบประมาณที่คุณสามารถรับผิดชอบได้ ibiza99 ไม่รับประกันผลกำไรหรือผลตอบแทนใดๆ และไม่มีกลยุทธ์ใดที่รับประกันการชนะได้แน่นอน

10. การระงับและปิดบัญชี

ibiza99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

  • พบหลักฐานการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
  • ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครสมาชิกเป็นเท็จหรือไม่สมบูรณ์
  • บัญชีถูกใช้เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือน่าสงสัย
  • ผู้เล่นร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง (Self-Exclusion)
  • ไม่มีกิจกรรมในบัญชีเป็นระยะเวลานานผิดปกติ

กรณีที่บัญชีถูกปิดโดยผู้เล่นเอง ยอดคงเหลือจริง (ไม่รวมโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข) จะได้รับการคืนให้ตามกระบวนการปกติ ผู้เล่นสามารถขอปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงานผ่านแชทสด

11. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ibiza99 มุ่งมั่นส่งเสริมการเล่นที่มีสติและรับผิดชอบต่อตนเอง เรามีเครื่องมือหลายอย่างให้ผู้เล่นสามารถจัดการพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้

  • วงเงินฝากต่อวัน/สัปดาห์/เดือน — ตั้งค่าได้ในหน้าบัญชีของคุณ
  • วงเงินการเดิมพัน — จำกัดจำนวนเงินที่เดิมพันในแต่ละรอบ
  • พักการใช้งานชั่วคราว — หยุดใช้งานบัญชีได้ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
  • Self-Exclusion ถาวร — สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง

หากคุณหรือคนที่คุณรักรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ขอแนะนำให้อ่านข้อมูลเพิ่มเติมและขอความช่วยเหลือได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

12. กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้หลักการทั่วไปของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานแพลตฟอร์ม ibiza99 ให้พยายามระงับด้วยการเจรจาก่อนเสมอ โดยติดต่อทีมงานของเราโดยตรงผ่านช่องทางบริการลูกค้าที่มีให้

หากไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการ ตามขั้นตอนที่ ibiza99 กำหนด ซึ่งถือว่ามีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย


พร้อมเริ่มต้นกับ ibiza99 แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกวันนี้ รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ พร้อมเล่นเกมกว่า 1,000 รายการ ฝากถอนผ่าน PromptPay ตลอด 24 ชั่วโมง บริการซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมดูแลทุกวัน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก ibiza99 ตรวจสอบอายุอย่างเคร่ ครัดและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก

ไม่ได้ สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น หากพบว่ามีบัญชีซ้ำ ibiza99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับทุกบัญชีที่เกี่ยวข้อง และอายัดยอดคงเหลือทั้งหมดเพื่อตรวจสอบตามขั้นตอน

โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อน จึงจะสามารถถอนวินนิงที่ได้จากโบนัสออกได้ โปรดอ่านรายละเอียดเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการ ก่อนรับเสมอ เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด

ibiza99 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด มีระบบยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณ รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

คุณสามารถตั้งค่าพักการใช้งานชั่วคราวได้ในหน้าบัญชีของคุณเอง ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน หรือเลือก Self-Exclusion ถาวรได้ นอกจากนี้ยังมีทีมงานซัพพอร์ตภาษาไทยคอยช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน